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店舗情報

ショップ名 ナゴヤキャッスル オンラインショップ
販売業者 株式会社ナゴヤキャッスル
販売責任者 加藤 昭男
所在地 451-8551 愛知県 名古屋市西区 樋の口町 3-19
電話番号 052-521-2121
FAX番号 --
メールアドレス shopmaster@castle-shop.jp
ホームページ http://www.castle-shop.jp/
取扱商品 ホテルオリジナルのグッズやグルメ、寝具など
許認可・資格
販売数量 商品は在庫限りとさせていただきます。ご注文いただきました商品が在庫切れの場合は、TEL、またはメールでご連絡差し上げます。
商品代金以外の必要料金 送料(全国一律800円)、代金引換手数料(315円~)、銀行振込手数料は原則としてお客様負担にてお願いいたします。
消費税は全て商品代金(税込価格)に含んで表示しています。
申込の有効期限 ご注文後7日以内にお支払下さい。なお、ご注文から7日以内にご入金が確認できない場合は、ご注文をキャンセル扱いとさせていただきます。
引き渡し時期 代金引換は、注文日の翌2営業日以内に発送いたします。
代金引換以外は、入金確認後翌2営業日以内に発送いたします。

返品・不良品について

返品期限・条件 不良品ではない商品で、お客様が返品をご希望される場合は、商品到着後7日以内に弊社までメールにてご連絡ください。
それを過ぎますと、返品、交換 のご要望はお受けできなくなりますのでご了承ください。又、食品については開封後返品不可となりますのでご了承ください。送料はお客様でご負担願います。 但し、下記の場合には返品はお受けできません。

ご使用された商品(開封した商品も含む)
お客様のもとで傷、損傷が生じた商品
商品到着後7日以上経過した商品
納品時の商品ラベルをなくされた商品

◆ヘブンリーベッド及び周辺器具・リネン類について◆
1.商品の交換又は返品・キャンセルは出来かねます。
ベッドは搬入経路のご確認を事前にお済ませの上、ご注文ください。
搬入が出来ない場合でも返品・キャンセル・サイズ交換等は出来かねます。
2.1に拘らず、ケースの破損等弊社に原因のある不良商品、
又は注文と異なる商品が到着した場合のみ、交換・返品の受付をいたします。
この場合、ご購入者様は商品到着後7日以内に弊社の指定する方法により、
弊社に通知するものとし、弊社は良品の注文商品と交換いたします。
但し、当該商品の返送及び再送に要する送料等は、弊社にて負担するものとします。
ご購入者様の都合による交換等の場合は、往復の送料はご購入者様の負担となります。
尚、いかなる場合でも開封後の交換はお断り申し上げます。
返品送料 お客様都合の場合は返品送料はお客様負担にてお願いいたします。ただし、不良品交換、誤品配送交換は当社負担とさせていただきます。
不良品 万一不良品等がございましたら、当店の在庫状況を確認のうえ、新品、または同等品と交換させていただきます。
商品到着後7日以内にメールでご連絡ください。それを過ぎますと返品交換のご要望はお受けできなくなりますので、ご了承ください。

お支払方法について

お支払方法 商品代引き、銀行振込、クレジットカード払をご用意しております。ご希望にあわせて、各種ご利用ください。
お支払期限 代引き:商品引渡時
銀行振込:ご注文後7日以内

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